AUTH REFERENCE

মিনিটেই bk11 অ্যাকাউন্ট চালু করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

আপনার ফোন নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন, তারপর bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট যোগ করুন। আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি সরাসরি...

ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধনমিনিটেই অ্যাক্সেস পাবেনbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবি
bk11 মিনিটেই bk11 অ্যাকাউন্ট চালু করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে কী লাগবে তা জানুন

নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। আমরা একটি OTP কোড পাঠাব যা দিয়ে আপনার নম্বর যাচাই হবে। যাচাই শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া দুই থেকে তিন মিনিটে শেষ হয়, কোনো ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার দরকার নেই শুরুতে। আপনার প্রোফাইল সম্পূর্ণ করলে পরবর্তী উইথড্রয়াল

দ্রুত হবে।

পেমেন্ট অপশন

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন

আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর অ্যাকাউন্ট এলাকায় ক্যাশিয়ার ট্যাবে যান এবং bKash, Nagad অথবা...

bKash bKash দিয়ে সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে চিপ লোড করুন এবং...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, তারপর ট্রানজ্যাকশন...
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা আমাদের নির্ধারিত নম্বরে *322# ডায়াল করে টাকা পাঠাতে...
সাহায্য চ্যানেল

নিবন্ধনে সমস্যা হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

আপনার নিবন্ধনে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট খুলুন পেজের নিচের ডান কোণ থেকে, অথবা আমাদের হেল্পডেস্ক...

লাইভ চ্যাট পেজের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের হেল্পডেস্ক ইমেইল ঠিকানায় আপনার সমস্যা বিস্তারিত লিখুন...
FAQ পৃষ্ঠা সাধারণ নিবন্ধন প্রশ্নের উত্তর আমাদের সাহায্য সেন্টারে পাবেন।...
বিশ্বাসযোগ্যতা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার নিরাপত্তা কীভাবে আমরা রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর OTP দিয়ে যাচাই হয় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করা হয়...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই নিবন্ধনের সময় আপনার নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত।

OTP যাচাই

আমরা আপনার মোবাইলে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠাই যা দিয়ে নম্বর কনফার্ম করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট সত্যিকারের...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইন টেক্সট হিসেবে রাখি না; এটি হ্যাশ করে ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় যাতে কেউ পড়তে না পারে।

অ্যাকাউন্ট রিকভারি

আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাই। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট রিসেট করতে পারে না।

নিয়মিত সিকিউরিটি আপডেট

আমরা আমাদের নিবন্ধন সিস্টেম নিয়মিত স্ক্যান করি নতুন ভালনারেবিলিটি চেক করতে এবং প্যাচ প্রয়োগ করতে যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

একাউন্ট সেশন টাইমআউট

যদি আপনি নিষ্ক্রিয় থাকেন নির্দিষ্ট সময় ধরে তবে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়, তাই ভুলে ডিভাইস খোলা রাখলেও কেউ...

প্রতিটি ডিভাইসে নিবন্ধন একই ফ্লো অনুসরণ করে

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেটাতেই নিবন্ধন করুন না কেন, ফর্ম ফিল্ড এবং OTP যাচাই একই থাকে। স্ক্রিনের আকার পরিবর্তিত হলেও বাটন এবং ইনপুট বক্স একইভাবে সাজানো থাকে।...

ফর্ম ফিল্ড
মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই ফিল্ড – মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড।
OTP যাচাই
আপনার ডিভাইস যাই হোক, আমরা একই SMS OTP পাঠাই এবং কোড ইনপুট বক্স একইভাবে কাজ করে।
পাসওয়ার্ড শক্তি
সব প্ল্যাটফর্মে পাসওয়ার্ড ভ্যালিডেশন একই – কমপক্ষে আট অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন।
লগইন সিঙ্ক
একবার নিবন্ধিত হলে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে – আলাদা রেজিস্ট্রেশন লাগে না।
প্রোফাইল সেটিংস
আপনার ভাষা, কারেন্সি এবং নোটিফিকেশন পছন্দ ক্লাউডে সংরক্ষিত হয় এবং সব ডিভাইসে দেখা যায়।
পেমেন্ট লিংক
আপনি যদি ডেস্কটপে bKash লিংক করেন, সেটি মোবাইলেও দেখাবে – প্রতিবার আবার যোগ করতে হয় না।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
যেকোনো ডিভাইসে চ্যাট বা ইমেইল খুলুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি দেখতে পারে সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য।
প্রধান বৈশিষ্ট্য

আপনার নতুন অ্যাকাউন্ট যে সুবিধা নিয়ে আসে

অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি সম্পূর্ণ লাইভ ক্যাসিনো টেবিল লাইব্রেরি, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল হিস্ট্রি, প্রমো বোর্ড এবং সেটিংস...

সম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস নিবন্ধিত হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ ব্যাকার্যাট, আন্দর বাহার, ব্ল্যাকজ্যাক...
বাংলা ইন্টারফেস আমরা মেনু, বাটন লেবেল এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় রাখি যাতে...
লেনদেন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বেট হিস্ট্রি দেখতে...
প্রমো বোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় চলমান অফার এবং টুর্নামেন্টের তালিকা থাকে যেখানে...
দ্রুত উইথড্রয়াল যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ধারীরা bKash, Nagad অথবা Rocket-এ দুই থেকে ছয়...
মোবাইল অপটিমাইজড আমাদের সাইট Android এবং iOS ব্রাউজারে স্মুথ চলে, কোনো অ্যাপ...

নিবন্ধন সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর

না, bk11-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ফ্রি। আপনি শুধু আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন করবেন, কোনো চার্জ নেই। প্রথম ডিপোজিটের সময় আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেটের স্ট্যান্ডার্ড ফি কেটে নিই না – সেটা আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নির্ধারণ করে।

প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নম্বর সঠিক আছে কিনা। যদি কয়েক মিনিট অপেক্ষার পরও কোড না পান তবে 'আবার পাঠান' বাটনে ক্লিক করুন। SMS জ্যাম থাকলে দশ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যা চলতে থাকে তবে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সাপোর্ট টিম ম্যানুয়ালি যাচাই করবে।

না, আমাদের নীতি প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট মেনে চলে। যদি আমরা একই মোবাইল, ইমেইল বা পেমেন্ট ডিটেইল দিয়ে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই তবে উভয়টি সাসপেন্ড হতে পারে। আপনি যদি ভুলে পুরাতন অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে চান তবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল ঠিকানা দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব যা ত্রিশ মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে। লিংকে ক্লিক করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসতে পারবেন।

না, শুরুতে ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার দরকার নেই। আপনার মোবাইল নম্বর OTP দিয়ে যাচাই করলেই যথেষ্ট। তবে প্রথম উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টের সময় আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID বা পাসপোর্ট স্ক্যান চাইতে পারি, এটি স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য।

হ্যাঁ, আমাদের নিবন্ধন ফর্ম মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একইভাবে কাজ করে। অনেক ব্যবহারকারী তাদের ফোন থেকে সাইন আপ করে কারণ OTP কোড একই ডিভাইসে আসে, সহজ কপি-পেস্ট করার জন্য। সব ফিল্ড মোবাইল স্ক্রিনে অপটিমাইজড।

পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিট নেয়। আপনি ফর্ম পূরণ করুন, OTP যাচাই করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড সেট করুন – তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। তারপর আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারেন এবং লবি খুলতে পারেন।